คำถามที่พบบ่อย

ยินดีต้อนรับสู่หน้าคำถามที่พบบ่อย (FAQ)

เรายินดีที่คุณเลือกซื้อสินค้ากับเรา และหวังว่าหน้านี้จะช่วยตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสินค้า การสั่งซื้อ การจัดส่ง และบริการของเรา หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ

การจัดส่งและการคืนสินค้า

เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดส่ง การเปลี่ยนสินค้า และการคืนสินค้า เพื่อช่วยให้คุณค้นหาคำตอบได้อย่างรวดเร็ว

มีบริการขนส่งใดบ้าง?
  • Shopee Express (รองรับ COD)
  • KEX Express (รองรับ COD)
  • EMS Express (ให้บริการเร็วๆนี้)
ตัดรอบคำสั่งซื้อเวลาใด? สินค้าใช้เวลาจัดส่งกี่วัน?
  • ร้านตัดรอบคำสั่งซื้อทุก 12:00
  • สินค้าใช้ระยะเวลาจัดส่ง 1-3 วันทำการ หลังจากแจ้งเลขจัดส่งพัสดุ
  • ยกเว้นวันอาทิตย์ และ วันหยุดนักขัตฤกษ์
สามารถคืนสินค้าได้หรือไม่?
  • สามารถคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า
  • เงื่อนไขการคืนสินค้า "สินค้านั้นๆต้องอยู่ในสภาพเดิมเท่านั้น (ยังไม่ผ่านการแกะซีล / การใช้งานใดๆทั้งสิ้น)"
Frequently asked question

Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.

Orders

Below are some of are common questions about orders

Frequently asked question

Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.

Frequently asked question

Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.

Frequently asked question

Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.

Frequently asked question

Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.

Products

Below are some common questions about our products

Frequently asked question

Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.

Frequently asked question

Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.

Frequently asked question

Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.

Didn’t find your answer?

Don't hestitate to contact us