Shipping policy
นโยบายการจัดส่งสินค้า
อัปเดตครั้งล่าสุด: 19 สิงหาคม 2026
บริษัท อินสไปร์ด ฮอบบี้ จำกัด ("บริษัท") ให้บริการจัดส่งสินค้าสำหรับคำสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ Inspired Hobby โดยมีรายละเอียดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้
1. รอบการจัดส่งสินค้า
บริษัทดำเนินการจัดเตรียมและจัดส่งสินค้า วันจันทร์–วันเสาร์ โดยตัดรอบคำสั่งซื้อเวลา 12.00 น.
- คำสั่งซื้อที่ชำระเงินสำเร็จ ก่อนเวลา 12.00 น. บริษัทจะพยายามดำเนินการจัดส่งภายในวันเดียวกัน
- คำสั่งซื้อที่ชำระเงินสำเร็จ หลังเวลา 12.00 น. จะดำเนินการจัดส่งในวันทำการถัดไป
บริษัท หยุดจัดส่งสินค้าในวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ คำสั่งซื้อที่ตรงกับวันหยุดจะดำเนินการในวันทำการถัดไป
ในช่วงเทศกาล โปรโมชั่น หรือช่วงที่มีคำสั่งซื้อจำนวนมาก การจัดเตรียมและจัดส่งสินค้าอาจใช้เวลานานกว่าปกติ
2. บริษัทขนส่ง
บริษัทจัดส่งสินค้าผ่านผู้ให้บริการขนส่งดังต่อไปนี้
- SPX Express
- KEX Express
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเลือกหรือเปลี่ยนผู้ให้บริการขนส่งตามความเหมาะสม โดยอาจพิจารณาจากพื้นที่จัดส่ง ประเภทสินค้า ขนาดและน้ำหนักของพัสดุ รวมถึงความพร้อมในการให้บริการของบริษัทขนส่ง
ลูกค้าอาจไม่สามารถเลือกบริษัทขนส่งได้ เว้นแต่เว็บไซต์จะแสดงตัวเลือกดังกล่าวในขั้นตอนการสั่งซื้อ
3. ระยะเวลาในการจัดส่ง
หลังจากบริษัทส่งมอบพัสดุให้แก่ผู้ให้บริการขนส่งแล้ว โดยทั่วไปพัสดุจะใช้เวลาในการจัดส่งประมาณ 1–3 วันทำการ ขึ้นอยู่กับพื้นที่ปลายทางและการดำเนินงานของผู้ให้บริการขนส่ง
ระยะเวลาดังกล่าวเป็นเพียง ระยะเวลาโดยประมาณและไม่ถือเป็นการรับประกันวันหรือเวลาที่พัสดุจะถึงปลายทาง
การจัดส่งอาจใช้เวลานานกว่าปกติในบางกรณี เช่น พื้นที่ห่างไกล วันหยุด เทศกาล ปริมาณพัสดุจำนวนมาก สภาพอากาศ เหตุขัดข้องของผู้ให้บริการขนส่ง หรือเหตุอื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
4. ค่าจัดส่งและการจัดส่งฟรี
บริษัทให้บริการ จัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดสุทธิตั้งแต่ 500 บาทขึ้นไป ตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด
สำหรับคำสั่งซื้อที่ไม่ถึงยอดจัดส่งฟรี ค่าจัดส่งจะคำนวณและแสดงในขั้นตอนการชำระเงินก่อนที่ลูกค้าจะยืนยันคำสั่งซื้อ
โปรโมชั่นหรือข้อเสนอพิเศษบางรายการอาจมีเงื่อนไขการจัดส่งแตกต่างออกไป โดยให้เป็นไปตามเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้น
5. การติดตามพัสดุ
เมื่อบริษัทดำเนินการจัดส่งสินค้าแล้ว ลูกค้าจะได้รับ หมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number) ผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนด
ข้อมูลสถานะการจัดส่งอาจใช้เวลาระยะหนึ่งก่อนปรากฏหรืออัปเดตในระบบของผู้ให้บริการขนส่งหลังจากได้รับหมายเลขติดตามพัสดุ
6. ความถูกต้องของข้อมูลการจัดส่ง
ลูกค้ามีหน้าที่ตรวจสอบชื่อผู้รับ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และข้อมูลการจัดส่งให้ถูกต้องและครบถ้วนก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
หากพบว่าข้อมูลการจัดส่งไม่ถูกต้อง กรุณาติดต่อบริษัท โดยเร็วที่สุดก่อนที่คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่ง
เมื่อบริษัทส่งมอบพัสดุให้แก่ผู้ให้บริการขนส่งแล้ว บริษัทอาจไม่สามารถแก้ไขชื่อผู้รับ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลการจัดส่งได้
หากเกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากข้อมูลที่ลูกค้าให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน บริษัทอาจเรียกเก็บค่าใช้จ่ายดังกล่าวตามที่เกิดขึ้นจริง
7. พัสดุถูกตีกลับหรือไม่สามารถจัดส่งได้
หากพัสดุไม่สามารถนำส่งได้เนื่องจากสาเหตุ เช่น
- ที่อยู่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- ไม่สามารถติดต่อผู้รับได้
- ไม่มีผู้รับสินค้าตามจำนวนครั้งที่ผู้ให้บริการขนส่งกำหนด
- ผู้รับปฏิเสธการรับสินค้า
และพัสดุถูกส่งกลับมายังบริษัท ลูกค้าสามารถติดต่อบริษัทเพื่อดำเนินการจัดส่งใหม่ได้
บริษัทอาจเรียกเก็บค่าจัดส่งสำหรับการจัดส่งใหม่ตามค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริง เว้นแต่การจัดส่งไม่สำเร็จเกิดจากความผิดพลาดของบริษัท
8. พัสดุล่าช้า สูญหาย หรือมีปัญหาระหว่างการจัดส่ง
หากสถานะพัสดุไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน พัสดุสูญหาย หรือพบปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง กรุณาติดต่อบริษัทพร้อมแจ้ง หมายเลขคำสั่งซื้อ เพื่อให้บริษัทตรวจสอบและประสานงานกับผู้ให้บริการขนส่ง
หากสินค้าได้รับความเสียหายจากการขนส่ง กรุณาเก็บสินค้า กล่องพัสดุ บรรจุภัณฑ์ และหลักฐานที่เกี่ยวข้องไว้ และติดต่อบริษัทโดยเร็ว เพื่อให้บริษัทสามารถตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขได้อย่างเหมาะสม
การคืนหรือเปลี่ยนสินค้าและการคืนเงินจะเป็นไปตาม นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงินของบริษัท
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายการจัดส่ง
บริษัทอาจแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายการจัดส่งสินค้าเป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการดำเนินงาน ผู้ให้บริการขนส่ง หรือเงื่อนไขการให้บริการของบริษัท
นโยบายฉบับล่าสุดที่เผยแพร่บนเว็บไซต์จะใช้กับคำสั่งซื้อที่ทำรายการภายหลังนโยบายดังกล่าวมีผลใช้บังคับ เว้นแต่บริษัทจะแจ้งไว้เป็นอย่างอื่น
10. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า หรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ สามารถติดต่อได้ที่
บริษัท อินสไปร์ด ฮอบบี้ จำกัด (สำนักงานใหญ่)
Inspired Hobby Co., Ltd.
115/31 ถนนบางบอน 4
แขวงบางบอนเหนือ เขตบางบอน
กรุงเทพมหานคร 10150 ประเทศไทย
โทรศัพท์: +66 65 716 0653
อีเมล: info@gunplacenter.com